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国航华南基地今年春运将增投3万余个座位

http://www.gd.chinanews.com    2020年01月18日 22:16     来源:中新网广东
国航工作人员在帮助旅客办理乘机手续。作者:何强
国航工作人员在帮助旅客办理乘机手续。作者:何强

  中新网广东新闻1月17日电 (郭军 张菁)记者17日从中国国际航空股份有限公司(以下简称“国航”)华南基地了解到,今年春运期间,国航华南基地在广州至重庆、万州、达州、泸州、武汉等航线每天增加6个班次,同时增投广州至重庆、成都等热门航线宽体机运力,同比2019年增投3万余个座位,满足旅客出行需求。

  2020年春运从1月10日开始到2月18日结束,共40天。节前,民航部门将迎来“探亲流”“学生流”“旅行流”叠加的旅客出行高峰,加上来广州过年的旅客人数逐年增加,今年春运民航旅客运输量据预测还将再创新高,同比增长约8.4%。

  面对春运客流高峰,国航重点从运力调配、航班监控及保障等关键环节入手制定计划和预案,力求保障广大旅客平安、顺畅出行。

  春运前夕,国航推出凤凰知音里程支付服务:凤凰知音会员乘坐国航系及星盟成员航空公司广州始发的航班时,可使用凤凰知音里程“支付”进入白云机场T1、T2航站楼的10个休息室。

国航工作人员在帮助旅客办理乘机手续。作者:李元楷
国航工作人员在帮助旅客办理乘机手续。作者:李元楷

  此外,为丰富春节期间旅客出行的产品选择,国航全面升级APP服务,开通钱包便捷支付,增设机上座位预留、登机口升舱、机场泊车、接送机以及餐食预定等服务功能,满足旅客个性化服务需求。

  春运期间,国航通过加开值机柜台,增加外围引导人员及志愿服务人员等措施,为广州出发旅客提供指导、协助办理乘机手续等服务。(完)



[编辑:方伟彬]

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