6月27日,平安产险梅州中心支公司联合汽车之家、合作服务站等单位举办“梅州平安车主全损车赔付活动”,为平安全损车主开通优质绿色理赔通道。
据了解,举办本次全损车赔付活动,旨在简化理赔流程、开通“绿色通道”办理全损协议签订、理赔及退保等流程,坚持“特事特办、急事急办”,最大限度优化简化理赔服务流程和手续,高效为平安全损车主赔付金额。此外,在活动中,汽车之家及4S店现场提供购车、养车、车贷三重优惠,让车主朋友享受更为便利的服务。
日前,广东梅州受强降水云系影响,多地持续出现大暴雨局部特大暴雨,全市多地受灾严重。灾情发生后,平安产险梅州中心支公司在政府监管部门及梅州市保险行业协会的指导下,始终秉持人民至上、生命至上的责任感,做好相关防御和保险理赔工作,第一时间成立以总经理室为领导的应急小组,全力组织防灾救灾工作,第一时间启动多渠道实时预警、现场实地隐患排查、现场查勘救援、夜间拆检定损、急速快处快赔、合理预付预赔、开通绿色理赔通道、设置现场应急服务网点、多渠道便捷报案受理等九项应急服务举措,为受灾车主提供最便捷的理赔服务。
活动现场委派了水淹车专家为客户提供水淹车理赔咨询服务,工作人员受理理赔资料后,将签订全损理赔协议,以及商业险保险退保办理,同时,在现场,车主朋友还可以咨询新车专享优惠活动。
据悉,活动共为40多位客户办理全损赔付。平安产险梅州中心支公司总经理陈臣表示,接下来,公司将持续关注灾情发展,全力做好后续理赔工作,以实际行动履行对客户负责、对社会负责的价值主张。(温竹兰 周胜文)