中新网广东新闻7月1日电 (郭军 阳睿瑄)今年以来，阳江市税务局聚焦纳税人缴费人诉求，集成打造“百名书记进基层走流程”“百名代表进税务体验行”“百名青年进乡镇讲政策”“百个支部进企业问需求”“百名局长进社区解难题”5大类服务项目，让便民办税“春风”吹遍漠阳大地。

　　“你好，我想申请办理企业职工养老保险补缴，请问需要提供哪些资料？”近日，阳江高新区智税微厅迎来一位特殊的“办事群众”。该区税务局第一税务分局党支部书记关碧洁采取“亲身办”的形式，实地检验办税缴费效能。

　　连日来，阳江税务系统各基层党支部书记走进办税缴费现场，全方位开展换位体验活动，主动破解办税缴费的“梗阻”。

　　“只有通过实际操作，以第一视角体验税费业务办理的全流程，才能找准其中的痛点、堵点、难点问题。”通过亲身体验，关碧洁将发现的“非接触式”办税缴费中的易错事项进行全面梳理，进一步完善了系统操作指引，提升业务办理便捷度。

　　阳江市税务局邀请纳税人、社区网格员、党群服务中心税费志愿者、特约监督员等百余名代表担任“纳税服务体验师”，分批次走进办税服务厅，“沉浸式”感受涉税业务“跨域办”“一窗办”等服务场景，从中查不足、找问题，收集优化纳税服务的“金点子”。

　　此外，今年以来，阳江市税务局将便民办税与“百千万工程”有机结合，组织阳税青锋宣传队走访全市各村镇的特色产业企业，为经营主体送上量身定制的优惠政策。

　　为进一步推动税费服务资源下沉，阳江市税务局以市局党委为一级税格、市局机关26个党支部为二级税格、县乡两级税务部门102个党支部为三级税格，打造“税格+网格”一体化服务管理机制，促进需求在网格中发现，服务在税格中提升。(完)