中新网广东新闻8月1日电 (陈文 郭成海 田恬)记者8月1日从深圳铁路部门获悉，自7月1日暑运大幕拉开以来，深圳铁路以“一日一图”的精准调度策略，不断优化客车开行方案，确保了铁路运输的安全有序与旅客的平安出行。7月1日至31日，深圳铁路在暑运首月内累计到发旅客1622.18万人次。

　　随着暑期旅游热潮，前往长沙、武汉、昆明、南昌、潮汕等热门城市的旅客量激增，广深港、杭深等铁路干线客流高峰迭起。深圳各大火车站面临学生流、旅游流、探亲流等多重客流的叠加挑战，福田站累计发送旅客量达69.13万人次，与去年同期相比增幅39.35%。

　　深圳铁路提前部署，精准施策，依托大数据分析灵活调整列车开行，增开长沙、潮汕、广州等热门方向临客列车，满足旅客出行需求。

　　在暑运期间，深圳铁路部门还不断提升服务质量，努力打造温馨舒适的旅途环境。深圳北站增设了志愿服务岗，为旅客提供问询解答、重点旅客帮扶等贴心服务。此外，还加强卫生保洁工作，营造安全健康出行环境。深圳站设有智能导航，助力旅客便捷出行；深圳东站进一步强化志愿服务，为旅客提供一站式贴心服务；福田站加大旅客“三语四通”的服务保障力度，在售票厅、自动售票机、检票口等区域增加引导力量，确保旅客顺畅出行。

　　深圳铁路温馨提示：天气炎热，客流庞大，在出行中遇到困难或需要帮助时，可通过铁路12306(手机客户端)、020-12306人工客服热线、深圳铁路迎春花爱心服务台等渠道进行咨询和求助。(完)