日前,“2024年龙华街道产业空间开放日暨供需对接会”在深圳市龙华区龙华街道环智中心举行,这是龙华区将“政府开放日”活动从政府办公大楼迁进商务楼宇、产业园区、基层社区的创新做法,这种政府“主动上门服务”机制令辖区企业和居民热情拥护。
活动现场,龙华街道向产业界人士推介三大优质产业空间,龙华区工业和信息化局、龙华区政务服务和数据管理局工作人员分别就龙华区工业上楼项目、智能制造装备产业发展措施及龙华区“免申即享”系统和“政策AI计算器”进行政策宣讲。
据了解,深圳市龙华区早在2022年就创新推出“政府开放日”活动,并先后印发《龙华区2022年“政府开放日”活动实施方案》《龙华区2023-2024年“政府开放日”活动实施方案》。活动当天,龙华区邀请人大代表、政协委员、园区企业代表、群众代表参加,相关职能部门一并在活动中与企业代表、市民群众进行面对面交流,助企纾困、为民解忧。
截至目前,龙华区已经成功举办179场“政府开放日”活动、25场“龙华执播”活动和33场“政务云上见 互动零距离”在线访谈活动,夯实了政府与企业、群众之间的“连心桥”。
政务公开“全国推广”
近年来,龙华区始终把满足人民群众对美好生活的向往作为出发点和落脚点,率先推出政务公开标准化、规范化、数字化、专业化“四化”建设,以公开促改革,以公开提效能,以公开聚民心;以公开+重点领域、市场主体需求、民生实事、政务服务、法治政府建设、数字政府建设的“六结合”为路径,探索共建、共治、共享政务公开龙华范式,促进基层治理高质量发展。
据了解,近年来,龙华区政务公开工作取得了一系列积极成效,其示范经验受到市、省乃至全国推广。
例如,政务公开“龙华经验”连续四年五次被国办《政务公开工作交流》刊登推广;政府网站建设成果四次获国务院网站发布推广;连续两年获省府办书面表扬肯定;连续五年获市对区政务公开绩效考核满分第一名。
数字公开“创新扩散”
近年来,龙华区围绕“数字龙华 都市核心”发展战略,将“数字治理”作为推进社会治理现代化的关键路径,按照“融通、集成、协同、再造”工作思路,着力探索构建科学、有序、温暖的现代化数“治”新范式,在数字驱动下,将政务公开质量进一步深化。
龙华区突破时间和空间的限制,将数字化能力融入到政务实践场景中。例如,i龙华、i深圳龙华专区等政务服务平台的便捷及龙华区“免申即享”系统惠企利民的高效,均是通过精准的“数据反哺”、最广泛的连接、最精准的算法、最立体的应用实现高质量服务,城市运行、基层治理和公共服务也提质增效,社会治理加速向精准、智慧升维。
值得一提的是,龙华区在深圳市率先推行的“免申即享”系统与“政策AI计算器”,实现政策直达快享。目前共推出84项“免申即享”惠企利民事项清单,兑现政策红利20.15亿元,惠及79万企业和群众,实现四个“全省之最”(事项数量全省最多、补贴金额全省最大、覆盖范围全省最广、受惠群体全省最众)。
精准公开“靶向推送”
据了解,在龙华区“政府开放日”系列活动中,特别设置了“龙华问计”互动环节,邀请企业、群众积极建言献策和提出急难愁盼问题,真正做到活动“从群众中来,到群众中去”,实现公开精准服务。
据悉,龙华区将进一步深化构建“1+N”政府开放日服务体系,即以区政府为主体,调动全区各部门、各街道社区参与,将开放日活动融入辖区生产生活场景,推动“政务公开+业务”双融双促、协同发展,助力政务公开走进企业、走进街道、走进社区,为企业、群众提供“面对面”的公开精准服务。(完)