2024江门马拉松赛于12月15日7时30分鸣枪起跑。中移铁通广东江门分公司高度重视此次马拉松比赛活动,为配合好江门移动做好本次马拉松比赛的现场通信保障,启动“江马”通信保障任务。
据介绍,中移铁通广东江门分公司通过制订详细的保障预案,成立专项保障小组,对赛道沿线从光缆布放、直播点光缆路由调测,在沿线4G/5G信号优化扩容等多方面进行信号测试。在赛前高效完成沿线站点信号摸查、网络扩容优化等工作。通过载波扩容、开通应急通信车等方式,让现场网络快速流畅稳定,全方位保障参赛选手及观众的用网体验。为应对接入用户数突增的情况,根据现场赛道和基站的分布情况,针对起点、终点及赛道沿线,制定相应的网络策略,后台监控人员实时监控,动态调优,有效保证了市民用户的上网感知。赛事期间,针对比赛起点、终点等人流聚集区域,配备应急通信车与2名保障人员进行现场值守,以保障整个活动过程,活动全程网络运行平稳畅通,有效提升了现场用户移动网络的感知度,为2024江门马拉松赛圆满顺利举办贡献铁通力量。
此外,协同江门移动设立多个促销摊位,给广大市民群众提供开卡办卡、更换套餐、开通宽带、换券购物等一系列优惠服务,现场的福利礼包吸引了许多参赛选手前来了解,成功拉新多名用户。全程参与,积极响应,暖心陪伴,助力江马。
中移铁通广东江门分公司积极履行社会责任,主动担当作为,以全方位高品质的网络切实服务好广大市民用户,以实际行动诠释国企责任担当,实现零重大网络故障、零重大网络安全事件、零重要客户投诉保障的目标,为“江马”赛事提供了高质量的网络保障。(李健群 江轩)