中新网广东新闻3月3日电 (记者 郭军)记者3日从广发信用卡了解到,日前,广发信用卡用户章某(化名)发现自己人在国内,信用卡也在手中,却发生了一笔1美元的境外交易。他迅速暂停信用卡使用功能,广发信用卡风控人员随后也打电话来确认情况,并帮他重新换了新卡,用户没有任何经济损失。
广发信用卡风控专家分析,章某遭遇的可能是犯罪分子通过“撞库”手段实施的盗刷尝试。“撞库”是指犯罪分子利用非法获取的信用卡账号信息,通过自动化工具在线上进行批量用卡尝试,试图匹配出有效的账号和密码组合。这起案件的快速拦截,得益于广发信用卡强大的实时风控系统。
据悉,近年来,广发信用卡持续推进大数据、人工智能等技术在风险防控领域的运用,通过场景、技术、数据的有机结合,实现全业务场景的实时智能风控,能够在盗刷行为发生的第一时间进行拦截,最大限度地降低用户损失。2024年,广发信用卡通过拦截欺诈交易挽回用户潜在损失超1亿元,欺诈交易的侦测及止付拦截精准度达到同业领先水平。
风控专家还表示,用户的风险意识和主动响应是风险拦截的关键一环,如果用户没有停用信用卡,就可能让犯罪分子“撞库”成功。为了提高用户的金融安全意识,广发信用卡通过各种渠道开展金融消费者宣传教育,普及安全用卡知识,提醒持卡人要妥善保管信用卡以及卡片信息、密码、动态验证码等,不随便点击不明链接、不在来源不明的POS机上刷卡消费等。(完)