中新网广东新闻4月16日电 (索有为 刘韶滨 邝颖瑄)国际知名民航咨询机构SKYTRAX日前公布了2025年世界最佳机场奖项，跃上“6000万”新量级的深圳机场一举斩获三项国际大奖：全球6000万-7000万量级最佳机场、中国区最佳机场及中国区最佳机场员工。此外，深圳机场凯悦酒店第5次蝉联中国最佳机场酒店榜首，也再次获得“2025年全球最佳机场酒店”“2025年亚洲最佳机场酒店”等荣誉。

　　除了SKYTRAX奖项之外，今年以来，深圳机场接连在国际机场协会2024年度机场服务质量大奖、CAPSE2024年度民航旅客服务测评等权威奖项中斩获佳绩。

　　长期以来，深圳机场深耕“深爱全程”服务品牌，针对不同群体、不同环节打造个性化特色服务产品。在2024年新推出“深情卫你”“深爱萌宠”“深爱银龄”3个“深爱全程”子品牌，将子品牌数量扩充至11个。

　　聚焦设施设备更新迭代，深圳机场加快拓展人工智能全场景应用，咖啡机器人、AI翻译设备、停车场自动泊车代驾等设备或服务，为机场服务添上“科技范儿”。

　　2024年以来，深圳机场深入践行“全员服务员”理念，发布服务专项培训清单，组建服务提升委讲师团，邀请外部优秀讲师及组织“交换课堂”，开展服务类专项培训累计近500场次，持续对员工服务行为、服务意识进行培训巩固。

　　去年以来，深圳机场不断延展航旅服务链条，丰富航站楼商业业态，全方位升级旅客消费体验。

　　深圳机场相关负责人表示，机场将持续深化“深爱全程”服务品牌建设，打造更加国际化、智能化、人性化的航空枢纽，在“满足旅客美好出行需求”上展现更大作为。(完)