“去西北调研发现,当地人家里,鱼缸跟沙发一样是标配,家家都得有。”说起西北市场,唐启杰眼里闪过光。
拼多多推出的“电商西进”计划,免除了偏远地区商品中转运费。受益于此,平台商家唐启杰发现,兰州、银川等城市的订单量开始快速爬坡,他清晰地感受到了“电商西进”所带来的变化。
当西部不再被划出包邮区,积累了多年产品经验的唐启杰,有了更多开拓的底气和勇气。
转换赛道迎来转机
2016年,唐启杰带着对电商行业的憧憬,与朋友来到广东中山创业。
一次偶然的物流站闲聊,改变了他的命运轨迹。“在物流站遇见一位卖鱼缸加热棒的小伙,人家开个小面包车拉货,一趟赚18000多,”小伙拉拢他,“你不如跟我干,卖水族用品。”
经过调研后,唐启杰决定转型,带领团队一头扎进水族领域,自主钻研设计。没有研发经验,他们就从头摸索,根据温度计的工作原理——研发出第一款 “鱼缸加热棒”。这款产品突破性地加入温度显示功能,一经推出便获得了市场的广泛关注。
彼时,唐启杰的生意重心还在线下批发。但传统渠道的弊端已经显现,他敏锐地察觉到:自主经营电商平台,才是打破困局的关键。2019年,唐启杰果断选择在拼多多开了第一家店,卖起了平均客单价超过100元的中高端水族产品。
在他看来,拼多多能让工厂直连用户,没有中间商赚差价,这不正是自己需要的吗?数据很快给出了他想要的答案:首款上线的经典龙鱼加热棒凭借精准温控和高颜值,销量非常不错。
“我们在拼多多获取的订单量远超其他平台,因此才考虑继续沿着这个平台发展。”唐启杰深有感触,在拼多多的爆发式增长,彻底改变了公司的商业模式,不仅将生意重心从线下转到线上,还培育出了两个品牌,影响力逐渐扩大。
“隐形结界”消失以后
如今,唐启杰已经在拼多多开了11家旗舰店。每家店铺主推不同单品,加热棒、水泵、仓鼠降温屋等等,每个链接都是一个独立战场。
2022年,拼多多首创中转集运模式,通过规模化运输降低物流成本,鼓励商家探索西部市场,松动了偏远地区的“隐形结界”。2024年9月,拼多多再推重磅新政,宣布商家发往西藏、青海、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区的商品物流中转费全由平台“买单”,这让唐启杰看到了新的增长极。毕竟,在西北的很多家庭,鱼缸被视为“迁新居必备品”,如同沙发般重要。
平台扶持政策推出前,唐启杰发往西藏的订单,单笔运费高达四五十元,劝退了不少消费者。而拼多多“兜底”偏远地区订单的物流中转费后,商家只需承担与发往东部省份相近的物流费,消费者也能包邮买到心仪好物。在唐启杰的店铺里,来自甘肃、青海、宁夏等西部省份的单日订单量已从之前的十几单飙升至现在的六七百单。
今年是拼多多加速推进平台商家西进的第二年。近期,拼多多发布的财报显示,公司一季度营收957亿元,同比增长10%;归母净利润147.42亿元,同比下降约47%。而利润放缓的主要原因之一是拼多多推出的“千亿扶持”助商惠农计划,正通过真金白银的扎实投入,助力西进商家拓单增收。
近几年,在国家政策的指导下,拼多多引领平台商家和物流供应商纷纷往西部奔去,有力地完善了西部基础设施、推动了区域协调发展。
据国家邮政局统计,今年一季度快递业务量增速超过30%的省份有10个,其中9个位于中西部地区,包括陕西、宁夏、贵州、青海、内蒙古等。拼多多平台数据显示,过去一年,西部地区订单实现双位数增长。正因如此,才有了许多像唐启杰这样,受益于西部市场,并继续向西部市场开拓的商家。(闰然)