作为广东省(除深圳外)离境退税独家代理银行，农业银行广东分行近年来积极为境外旅客提供口岸退税、“即买即退”等代理服务，以实际行动助力扩大入境消费。截至6月末，该行已服务退税旅客6300多人次，退税金额达3100多万元，同比分别多增3950多人次和870万元。

　　离境退税，是指境外旅客离境时，对其在退税商店购买的商品退还增值税的政策。我国自2015年起推行离境退税政策。按照我国增值税水平，一般商品退税率达11%，相当于额外给境外旅客打了九折左右。因此，离境退税有助于降低境外旅客购物成本，是吸引和扩大入境消费的重要切入点。广东分行于2016年获得当地离境退税代理银行资格。

　　为了让境外旅客离境时及时得到退税款，广东分行在广州、珠海等地口岸设立了4个离境退税金融服务点，分别位于广州白云国际机场T1航站楼、T2航站楼，以及南沙客运港、珠海九洲港。4个服务点均配备农业银行双语服务员工，对旅客的退税材料进行收集、审核和比对录入，平均每笔业务办理时间不超过5分钟，支持现金、银联卡、维萨卡(Visa)、微信等多种支付方式。

　　为了让境外旅客更加便捷地办理退税，广东分行在多地提供离境退税“即买即退”代理服务，也就是将退税环节提前，该行通过现金、银行转账等方式，先行垫付退税款给旅客，使旅客在购物现场就能拿到退税款，以便于进行再消费。

　　在广州，农业银行广州分行2023年与3家商场合作开办“即买即退”代理业务；今年4月，又与“太古汇”等25家商场开展业务合作。目前，广州已有54家“即买即退”商店。今年6月，广州首个“即买即退”集中退付点在天环广场揭牌营业，境外旅客如果在“即买即退”商店购物当天忘记办理退税，在离境前都可以到天环广场“一站式”办理。

　　近日，在广州旅行的外籍旅客卡莎就体验了一次“即买即退”服务。卡莎在“太古汇”商场选购了7200元商品。结账时，商场服务员建议她办理“即买即退”业务。在指导下，卡莎用手机扫描商场里的退税二维码，进入“即时退”小程序，按照说明拍照上传护照、退税申请单和购物发票等资料，并绑定信用卡。广州分行线上审核完资料后，卡莎的信用卡上立即收到了648元退税款，她高兴不已。

　　在“即买即退”代理服务的带动下，广州今年开具的退税申请单同比成倍增长，带动销售额同比大幅上升。除广州外，“即买即退”服务区域目前已进一步扩大到佛山、中山等地。(王淼怡 王洁芬)