近年来，清远市清新区积极探索“公建民营”模式运营区综合养老服务中心，以点带面加快构建“区、镇、村”三级居家社区养老服务网络，为辖区群众提供多元化养老服务，如今已成为全省居家社区养老服务的典型。

　　今年8月，清新区探索“公建民营”模式推动居家社区养老服务共建共享的案例，成功入选广东省基层改革典型案例。如今，清新区越来越多的养老服务站点正如雨后春笋般在社区和乡村扎根生长，让更多长者实现在“家门口”安享晚年的梦想。

　　完善养老服务网络打通居家社区养老服务“最后一米”。2023年，清新区以广东省示范性居家社区养老服务网络建设为契机，大力推进区镇村养老服务标准化建设，高标准建成全区首个综合养老服务中心——清新区综合养老服务中心。区政府每年投入运营费用90万元，至今已累计提供各类养老服务超9万人次。

　　走进清新区综合养老服务中心，棋牌室里，老人们正围坐在一起，兴致勃勃地打着牌，欢声笑语不断；康复理疗室中，专业的康复师正在为老人进行理疗，耐心地叮嘱着注意事项；书画室里，几位老人正挥毫泼墨，一幅幅精美的书画作品跃然纸上。

　　该中心进一步完善标准功能区设置，联合市场主体、志愿者团队等社会力量，常态化开办康复保健动作班、书法班、声乐班等“长者学堂”。一位正在参加书法班的老人笑着说：“在这里，我不仅能学到新技能，还能结交到很多志同道合的朋友，感觉自己的晚年生活变得丰富多彩了。”

　　目前，清新区已高标准建成1个区综合养老服务中心、8个镇综合养老服务中心和25个村、社区综合养老服务站，拓展建设小区综合养老服务中心和行政村居家养老服务站，形成“15分钟居家社区养老服务圈”，为老人提供普惠性、专业化、社会化的养老服务。

　　完善多方联动机制，实现“政府”与“市场”的共赢。2023年，清新区综合养老服务中心探索“公建民营、购买服务”运营模式，引入实力雄厚、经验丰富、专业化程度高的华邦美好家园养老集团作为区综合养老服务中心的运营方，导入企业先进的运营标准、管理体系、服务资源，承担相关养老服务。政府对运营方基本养老服务的实施进行监督和评估，并引导运营方完善养老服务功能，支持其链接家政公司、医疗机构、老年大学等渠道资源开展市场化服务。

　　现今，依托优质餐饮企业资源，清新区已建成21家长者饭堂，采取“政府补贴一点、企业让利一点、个人自付一点”方式，公益化与市场化结合，实现企业保本盈利、老人能负担，推动自我造血式可持续发展。

　　完善服务质量标准，满足老年人多样化需求。在“互联网＋”智慧居家养老服务方面，依托清远市“智慧养老”信息平台和华邦美好家园养老集团“平安通”24小时服务后台，清新区综合养老服务中心一体推进智能化居家改造服务应用，为特殊困难长者家庭安装感官探测器、床头一键呼叫设备等“家庭养老床位硬件”，将服务对象纳入24小时动态管理和远程监护。

　　清新区制定“八好”服务标准，建立15个大项、59个小项的“清单式”专业服务，推出日托、临托等差异化服务，满足老年人多样化需求。完善中心棋牌室、康复理疗室等标准功能区设置，联合市场主体、志愿者团队等社会力量，依托“智慧养老”信息平台，完成智慧化居家安全守护4000多单，服务范围覆盖全区9万老年人。

　　当前，清新区正以“公建民营”模式为引领，不断探索创新，完善养老服务网络、机制和标准，越来越多的老年人正在“家门口”享受到专业、温暖、便捷的晚年生活。