中新网广东新闻12月14日电 (记者 邓媛雯)珠海机场十五运及残特奥抵离站点保障工作13日正式收官。珠海机场以专业高效的服务水准与温情满满的人文关怀,为赛事相关人员全程保驾护航,用实际行动书写了民航保障的责任与担当。

据统计,本次保障工作期间,珠海机场累计保障关联航班569架次,精准对接珠海、中山及港澳赛区需求,为4129人次提供优质抵离服务——其中十五运相关人员3501人次、残特奥相关人员625人次,含特殊旅客106人次;累计办理托运行李1761件,统筹调配保障抵离接送车辆305车次,各项数据背后是全方位、立体化的保障支撑。
珠海机场相关负责人介绍,面对残特奥运动员返程高峰,珠海机场以“安全、诚信、品质、环保”为核心准则,精心制定并落地保障方案。在航站楼二楼高架桥区域专属设置“残特奥会保障车辆专用车位”,安排经专业手语培训的工作人员驻场引导,协助参会人员经专用通道快速、有序进入出发大厅办理手续,大幅提升通行效率与安全系数。
同时,机场开设残特奥专属绿色通道,优化安检与值机全流程,通过简化手续、优先登机等举措减少等待时间,百余件赛事相关行李实行“专人专管、全程跟踪”机制,确保行李运输安全高效。
此外,为切实传递“珠海温情”,机场工作人员针对特殊旅客需求提供定制化服务。
该负责人表示,从航班调度到流程优化,从物资保障到个性化服务,珠海机场用精益求精的态度筑牢赛事保障防线,为十五运及残特奥会的顺利举办贡献了坚实可靠的民航力量。(完)
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