在全力促消费、稳增长的政策背景下,金融服务持续发挥重要支撑作用。记者从邮储银行广东省分行获悉,该行信用卡业务依托“分期+场景+运营”组合策略,精准激发消费市场潜能。数据显示,过去一年,广东邮储信用卡消费金额同比增长6.77%,为区域消费市场注入强劲金融活水。

发力消费分期,精准拉动大额消费。针对家电、家居、教育等大额民生消费场景,广东邮储信用卡打造“免息分期+商户优惠”联合促销模式,与优质商户深化合作,让客户在享受免息分期服务的同时,可叠加满额立减等优惠,切实降低消费支付压力和成本。该举措成效显著,2026年1-2月相关分期业务新增规模达7.28亿元,实现同比100%增长,成为拉动消费增长的重要引擎。
聚焦线上场景,优化体验提升支付便捷性。顺应消费行为线上化趋势,广东邮储大力推进信用卡线上快捷支付服务,通过优化绑卡流程、拓展线上支付场景,与主流电商、生活服务平台开展深度合作,为持卡人提供安全、顺畅的线上支付体验。便捷的服务带来高市场接纳度,信用卡新客户首绑支付率持续稳定在90%以上,线上消费成为业务重要增长点。
深耕精细运营,激活存量培育消费习惯。广东邮储信用卡高度重视存量客户精细化运营,基于客户消费画像和行为偏好,通过数字化渠道精准推送匹配的优惠与活动信息,提升营销触达有效性。针对新客户,推出为期90天的“陪伴式”成长计划,依托企业微信、短信、电话等多元渠道开展持续消费引导,提醒客户领取使用各类优惠券,逐步培养客户稳定的用卡和消费习惯,实现客户长期活跃与价值提升。
业内分析认为,广东邮储信用卡的实践,体现了金融机构从单纯支付工具向“消费生态整合者”与“客户伙伴”的角色转型。该行通过产品创新、场景融合与精细化运营相结合的方式,既实现了信用卡业务的健康发展,更在激活区域消费市场、服务民生消费需求方面发挥了积极作用,为金融行业助力扩内需、促消费提供了可借鉴的实践样本。
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