中新网广东新闻11月6日电(索有为 刘畅 胡俊瑶)“太感谢乘警同志了!这可是我的全部积蓄!”旅客陈女士紧握乘警的手连连道谢。
G317次列车日前终到长沙南站,列车终到巡查期间,乘警李飞鹏接到旅客陈女士紧急求助。陈女士自述从北京西站乘车,将黑色行李箱放置在7号车厢大件行李处后便落座休息,列车抵达长沙南站准备下车时,发现行李不翼而飞。箱内装有平板电脑、贵重化妆品,还有其务工积攒的7万元现金,是她辛苦劳作的全部积蓄。

接警后,乘警立即联合列车工作人员开展全车排查,最终在车厢内发现一件无人认领的相似行李箱,判断为旅客下车匆忙导致错拿。此时列车终到作业已结束,车门即将关闭,无法调取车厢监控,给溯源寻人工作带来挑战。
为快速挽回民众损失,乘警灵活转变排查思路,对遗留行李箱开箱核查,凭借箱内蓝色安全帽的工地标识锁定线索。乘警迅速联系工地负责人,核实安全帽配发信息,依托工人工作群逐一排查,成功找到错拿行李的旅客。乘警第一时间与其取得联系,说明情况并约定在出站口交接行李,最终顺利完成行李互换归还。
拿回失而复得的巨款后,陈女士悬着的心终于放下,对乘警李飞鹏高效务实、为民解忧的履职态度表示高度赞扬。
铁路公安温馨提示:旅途人员密集,请看管好手机、现金等贵重物品,上下车仔细核对行李,防止遗失错拿。遇物品丢失等情况,及时向列车工作人员、乘警求助。(完)
京公网安备 11010202009201号] [京ICP备2021034286号-7] [互联网宗教信息服务许可证:京(2022)0000118;京(2022)0000119]