 旅客在白云机场航站楼内国航值机柜台办理乘机手续。郭军 摄
中新网广东新闻1月26日电 (郭军 张冰玲 张菁)2024年春运26日启动。记者了解到，春运期间，国航将加大运力投入、优化运力安排、丰富出行产品、狠抓运行安全，全力为广大旅客提供更加美好的航空出行体验。 2024年春运，伴随探亲流、学生流、务工流、旅游流高位叠加，国航春运期间计划安排航班67691班次，日均1693班次。针对今年“探亲热+旅游热”春运出行模式，国航围绕热门航线加大运力投入，重点围绕探亲返乡航线增开航班。其中广州出港航班增飞广州至重庆、万州各1班，广州至达州4班。同时，调拨宽体机执行成都、重庆、乌鲁木齐等国内热点航线任务，满足春运市场需求。 国航细化旅客需求，持续优化服务举措，推出更具针对性的服务产品，用心用情护航旅客春运出行。其中，退改签方面，国航APP支持全部国航客票改期，提供多场景退票服务。值机方面，旅客可通过国航APP实现值机选座一站式服务，还可为同行人预选相邻座位。此外，广州推出空巴联运产品，凭国航机票可免费预定和乘坐东莞、中山、江门等地至白云机场间的空港快线大巴车，助力周边旅客春运回家团圆或春节期间畅游湾区。 为确保旅客安全顺畅出行，国航全力以赴，以最大的能力、最佳的状态、最优的服务，为春运保驾护航。通过空地协调配合，整体联动做好航班生产组织工作，将全天候保障航班的安全起降和高效运行。 针对冬季特殊天气频发情况，国航制定了应急保障机制，在人员、设备、物资等方面做足准备，强化春运期间值班值守，安排专班专人加强运输指挥，细化应对恶劣天气等情况预案，加强复杂天气、航班大面积延误及其他突发情况风险预警。(完) |
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