作者:孔令紫 中共德庆县委宣传部办公室主任
2024年4月22日 星期一 天气:晴
几日的连绵小雨终于停了,我起身推开窗,之前低垂郁结的乌云被习习清风吹得不知去向,鲜绿的樱树迎风摇曳,阳光在上头闪闪发亮,已是春天独有的明媚。想到待会就要参加的税宣活动,我的心情亦如这天气一般晴朗明媚。
成为税收宣传志愿者实属偶然,一开始我是在广东“i志愿”上看到税务局招募税收宣传志愿者的通知。正值我县正全力打造高质量发展示范县,而税收营商环境优化与否影响着高质量发展的步伐,作为县委宣传部办公室的负责人,我迫切地想去了解。
税宣月活动热闹非凡,一叠叠宣传折页整齐地码放在座位旁。随着嘉宾入场,我积极上前引导他们“扫码即阅”,了解最新的税收政策。其中一位代表在翻看过程中还询问起子女教育专项附加扣除政策,受益于之前税务干部给我的“补习”,我信心满满介绍起该项标准已经提高到2000元,且可以在个人所得税app上自行填报汇算清缴。
随后便是税务局推出的重磅活动——“税费管家”镇(街)签约仪式。签约后,税务部门将通过一对一的形式,为各镇(街)配备专门的“税费管家”实现“税镇直联”,帮助镇(街)精准理解并执行税费政策。在现场,我负责把协议书派发给代表们,看着代表们与税务干部笑容满面签下名字,我心有所触,那份纸很轻,但那份情很重,承载了税务部门年复一年为民服务的初心和使命。
当天下午同样是一场直达民心的税宣活动,企业负责人纷纷化身“体验官”前来办税大厅,我的职责就是和税务干部们一起负责引导和介绍。
“您好,欢迎参观办税大厅,这里分为税费辅导区、自助办税区以及纳税宣传区等功能区域,请往这边走。”将“体验官”们引导到税费辅导区后,我和大厅工作人员一起“手把手”式辅导他们通过手机APP、电子税务局等渠道进行体验,并向他们一一介绍办税服务厅的区域设置。如自助办税区配备了“粤智助”自助机、平板电脑和打印机,方便纳税人在线办理申请审批、资料上传和结果查询等业务。我还与“体验官”们一起到纳税宣传区进行知识充电,认真聆听大厅工作人员介绍各类税费优惠政策,在共同学习中加深对税务部门如何支持企业高质量发展的了解。
听到“体验官”们感慨科技发展日新月异,我也不禁思索起来,很多年前报税要前往大厅,现在是足不出户,手指一点就能实现网上报税。乘着“便民办税”的春风,企业发展也会越来越好。
一天的志愿服务虽短,但充满意义。亲身体验后,我不禁反复思考,古有“春始万象新”一说,今有“改革春风”一词,似乎从古至今,春天总是与万事万物的更新联系在一起。而税收发展至今,已历经了无数次春风,社会在发展,科技在进步,如今的办税越来越便利。想必在未来,我还能见到更多的春风吹拂,也许,就在下一个春天。