今年以来，农行广东分行深入推进工会爱心驿站建设，在辖内部分营业网点设置服务专区，为户外劳动者提供休息、饮水、纳凉、避寒等贴心服务。

　　位于中山的东区支行积极践行“悦享书香、惠聚梦想”的服务理念，用心用情打造工会爱心驿站，为环卫工人、出租车司机、交警协警、城管人员、快递外卖员等户外劳动者提供暖心服务，并加大金融知识宣传力度。这个充满书香的工会爱心驿站分为服务区、阅读区两个区域，同时，还在驿站内设置了“公众教育区”，现场播放反诈知识小视频，农行工作人员持续发放宣传资料，以通俗易懂的方式为户外劳动者讲解金融知识和防诈骗知识，增强他们防范电信诈骗的意识和能力，提升他们的金融素养。

　　在惠州，仲恺惠环支行精心打造了24小时工会驿站，成为户外劳动者们休憩、补充能量的温馨港湾。这座工会驿站配置了定制化便民柜，就餐桌椅、便民电脑、电子阅读器、冰箱、饮水机、微波炉、户外劳动用品、环保餐具、应急药箱等物品。还精心设计了文化墙，展示了驿站工作制度、活动风采和爱心留言板，并定期举办志愿公益慰问活动，为户外劳动者发放关爱慰问品，用真情服务为他们送上农行关怀。此外，工会驿站还成为金融知识普及和反诈宣传的前沿阵地。针对部分户外劳动者不熟悉金融产品的情况，农行工作人员耐心细致地为他们讲解掌上银行的功能与操作，让查询余额、转账汇款、定期存款等金融应用变得轻松便捷。

　　暖心故事不止发生在驿站内，农行广东分行充分发挥“工会爱心驿站+”的作用，让“农”情服务向外延伸。“既收到了纸巾、大米，还学到了金融知识，为农行点赞。”一位环卫工人收到东莞东城支行营业部的慰问品后高兴地说。据悉，东莞东城支行营业部的驿站积极开展户外劳动者送关怀系列活动，致力于打造有温度的、可移动的“工会驿站农情暖域”服务专区。

　　下阶段，农行广东分行将继续发挥网点数量多、遍及城乡的优势，创新工会爱心驿站服务方式，以规范细致的管理、热心周到的服务，提升户外劳动者的幸福感和归属感，用实际行动践行国有大行的社会责任与担当，为户外劳动者们筑起一座座“温暖港湾”。