为进一步做好消费者权益保护工作，提升群众维权意识，在“3·15”国际消费者权益日到来之际，广东省兴宁市烟草专卖局以“共筑满意消费”为主题，开展系列普法宣贯活动，积极践行“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观。

　　流动普法，让服务群众“聚人气”。该局执法人员化身普法宣传员将烟草法律法规送上街头、送进商户。执法人员以中小学、幼儿园为聚点，向过往群众发放宣传手册，普及消费维权知识，鼓励广大群众积极举报涉烟违法犯罪线索。面对零售户，他们用通俗易懂的语言耐心为其讲解涉烟违法的多种情形及违法后果，并通过“以案说法”警示卷烟零售户守法经营，引导卷烟经营者树立诚信经营理念。

　　设点普法，让法治宣传“接地气”。为实现“触感式”普法，该局积极联合公安、市监等多家单位在兴宁市文化广场举办大型普法宣传活动，组织经验丰富的执法人员现场讲解真假烟鉴别技巧，让消费者摸得到实物、学得到知识、辨得出真伪；设立法治宣讲台，以释案说法的形式为群众答疑解惑，发放真假烟鉴别“六看法”宣传册，引导群众警惕假冒伪劣产品，切实增强维权意识；同步普及“12345”“12313”涉烟违法投诉举报渠道，鼓励群众共同监督维权，共发出宣传手册300余份，接待群众咨询80余人次。

　　联合执法，让消费维权“扬正气”。在集中开展法治宣传和消费者权益保护活动的同时，该局还联合公安、市监等部门组织开展烟草市场专项清查整治行动，对重点场所、重点监管对象进行突击检查，严厉查处假烟私烟违法经营行为，对无证照经营卷烟进行全面清理整顿，切实做到检查“零死角”、排查“全覆盖”。“3·15”系列活动期间，共检查各类零售户150余户，查获各类涉烟违法案件6起，查获涉案卷烟11.08万支，有效维护卷烟市场秩序，保护消费者合法权益。

　　消费维权无小事。下一步，该局将继续立足群众需求，以法律法规为指引，创新宣传方式，做通俗易懂的普法宣传，维护消费者合法权益，展现“责任烟草”企业形象。(陈永建 钟娟)