在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，邮储银行广东省分行组织辖内分支机构开展了形式多样的消费者权益保护教育宣传活动。

　　多维度构建便民惠民消费生态圈

　　邮储银行广东省分行以“邮储小绿卡”为纽带，加大数字化赋能消费场景建设，针对客户出行需求与中石化等机构达成优惠合作，特色餐饮特惠商户突破3万家，积极布局覆盖20个地市商圈消费场景，推出以旧换新、大额满减等消费活动激励举措，搭建起覆盖餐饮娱乐、家居购物、亲子教育等领域的消费生态圈。

　　在守护客户资金安全方面，依托大数据和智能监控技术，构建风险预警模型，实时智能识别并拦截侵害消费者权益的行为。邮储银行惠州市分行营业部成功拦截一起涉诈ATM取现案件，协助公安机关缴获30余张银行卡；邮储银行珠海市分行柠溪支行成功拦截25万元疑似诈骗资金，邮储银行湛江市分行廉江支行守住客户18万养老钱，均得到客户高度赞誉。

　　在面向重点群体普及金融知识方面，邮储银行河源市分行在龙川县文化广场等人流密集场所集中宣传；邮储银行茂名市分行联合茂南区退役军人事务局为退役老兵送上一堂生动有趣的金融宣教课；邮储银行东莞市分行走进幼儿园为“10后”萌娃送上金融启蒙课，让娃娃们从小树立正确消费价值观。

　　防范非法金融，开展风险提示

　　邮储银行广东省分行持续加强金融黑灰产风险提示库建设，针对“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法中介乱象，定期挖掘、撰写真实案例。活动期间通过内外部渠道刊发风险提示及以案说险原创文案82份，帮助消费者明辨风险、远离侵害。

　　金融消费者权益保护教育宣传活动开展以来，邮储银行广东省分行累计开展教育宣传超2700场次，其中在县域基层开展活动超1000场次，通过官方自有线上渠道发布活动信息184次，线上线下活动触及消费者约326万人次，金融宣教活动成效显著。

　　未来，邮储银行广东省分行将持续践行金融为民理念，持续提升金融服务水平，加强金融教育宣传力度，为助力经济社会高质量发展贡献邮储力量。