11月5日，在西班牙巴塞罗那全球智慧城市大会上，广州市荣膺2025世界智慧城市大奖·能源与环境大奖。今年9月，广州凭借全域数字化转型的创新理念和卓越成就，荣获该大会中国区最高荣誉“城市大奖”。

　　据悉，全球智慧城市大会是目前全球规模最大、专注于城市和社会智慧化发展及转型的主题展会。此次，由广州市人民政府组织广州市政务服务和数据管理局、南方电网广东广州供电局共同申报的《Green Power Lights up Future》(《绿能点亮未来，焕发千年商都新风采》)，作为中国唯一代表晋级全球评选并最终登顶。

　　在广州市政务服务和数据管理局指导下，广州供电局围绕“两化促两型”参展2025 全球智慧城市大会，向全球观众展示了供电企业以数智赋能人民群众的绿色美好生活与羊城高质量发展，全力支持广州以数字技术为笔、以民生为墨勾勒“善治、惠民、兴业”的智慧城市新图景。

　　在全球智慧城市的“可持续环境驱动绿色城市”主题分享会上，广州供电局作为广州能源企业代表，分享了超大城市电网新型电力系统支撑智慧城市建设的理念与实践，展现了广州市在能源可持续性与环境保护领域取得的创新成效——运用新一代数字技术赋能城市数字化转型、推动全民绿色低碳生活转型。

　　近年来，围绕“双碳”目标，南方电网公司深刻践行“两化促两型”，大力支持广州供电局的数智化转型，切实服务广州协同推进经济高质量发展与产业绿色低碳转型，持续赋能羊城人民便捷办电、可靠用能，在政企协同中不断绘就绿能点亮未来的新图景，持续焕发千年商都新风采。

　　以电力大数据焕发羊城活力、赋能城市治理

　　今年前三季度，广州电力大数据在先进制造业等领域呈现“整体平稳与结构爆发并存”特征，新能源车整车制造业、光伏设备及元器件制造业同比分别增长117.05%、62.02%，凸显了广州经济转型活力。

　　近年来，广州供电局深刻践行社会责任，积极融入广州数据要素市场建设，共同探索跨域能源数据的实时汇聚与分析，基于南方能源行业可信数据空间(广州)，率先打通电、水、气等跨领域数据共享流通的通道。

　　依托“穗碳”平台，广州供电局还在国内率先实现了“碳排放计算+碳账户建立+碳信用评价+碳金融撮合+碳治理对接”的全流程线上服务，支持广交会与十五运会等重要活动场馆的100%绿电供应、助力绿电交易电量突破13亿千瓦时、促成绿色金融15亿元。随着“车网互动”日渐规模化，广州供电局进一步提供了低碳生活、便捷充电的“一站式”服务，对内实现了自有充电站、充电桩的100%绿电接入，对外全面支持海量新能源电动车变身电网“新成员”——普通车主获得切身收益、降低用车成本、提升获得感，坚强电网获得更加充足电力、助力削峰填谷、提升稳定性。

　　在今年的数字中国建设峰会上，广州供电局以《数字引擎·智链未来，“六位一体”构建能源数字产业集群生态》为题，积极贡献了以数据要素服务能源数字产业集群发展的“广州智慧”。通过深化融入城市综合治理，广州供电局正在从“用电服务者”逐步跃升为“数字城市共建者”，不仅为城市经济分析提供了百余项可信好用的能源数据，而且通过深化“智慧电力专题”“电力助应急”支撑“穗智管”更好实现“一网统管、全城统管”，还结合主责主业持续孵化能源与绿色低碳、数字政府、数字经济等领域的融合应用，不断为推动羊城珠水的绿色低碳发展作出新贡献。

　　以数智化转型升级坚强电网、守牢网络安全

　　去年，超大城市坚强电网就已经实现了用户全年平均停电时间进入10分钟、新能源装机消纳量超1100万千瓦等，而爆火出圈的AI与安全自主的“电鸿”都是其背后的底气与实力。

　　基于AI、“电鸿”等新技术，广州供电局以新一代量测体系为标准、以数据中心为底座，赋能升级“物联+视联+智联+智瞰”数智运维体系，高效协同数以百万计的数智化终端，并以高并发、高性能、高可靠的输变配生产运行支持系统(广州边侧)高效管理数字电网，以“机器代替人力”高质高效推进输变配远程巡检业务，一体实现了“数字输电”实用化——9200千米数字输电线路，“数字变电”规模化——430座智能变电站，“数字配电”透明化——1.4万间智能电房、2.5个智能台区、2.7万千米智能管廊，“数字调控”智能化——故障秒级自愈让用户几乎感知不到停电、日供电量首破4亿千瓦时、电力负荷今年五创历史新高。在粤港澳大湾区的地理中心——南沙，广州供电局还先后打造了电鸿全域综合示范区、“多位一体”微能源网示范工程、小虎岛电氢智慧能源站等一系列样板工程，以“两化促两型”的先行举措升级坚强电网。

　　围绕护航十五运会与残特奥会等重要保供电，广州供电局不仅建立健全了智慧保供电指挥平台、重要负荷全链路监测、输变配智能巡检等一系列数智化应用，而且聚焦网络安全参与了市执委会应急演练、落实了攻防实战演习与值班值守等，还向比赛场馆派出了由“氢旋”“氢蜓”无人机、氢动力机器人及全国首台基于固态氢储技术的氢能应急电源车等共同组建的智慧保电“机器人天团”，全力保障电网安稳运行、海量设备可靠及电网网络安全的风险隐患动态清零，为赛事应急保电筑起“线上+线下+现场”三重安全防线。

　　以数智新模式提升办电体验、深化“获得电力”

　　近年来，广州供电局强化政企数据融合，持续深化广州“四办”、市政公用基础设施“六联办”模式、“信用+电水气”、“网格+电力”等创新服务，促进“高效办成一件事”——用户一次授权、一证通办，彻底告别重复提交。

　　2025年，广州供电局创新推出“数智业扩”服务模式及其系统应用，一体实现办电业务全过程透明化、办理进度显性化、服务轨迹可视化，持续提升民营企业办电体验。同步建成应用“一户多人口”智能审核，年均辅助超8万份工单快捷审批，更快更好惠及人民群众。

　　在持续深化智慧办电体系的过程中，广州供电局早已融合了城市工程审批、电子证照等数据，以“网、掌、微、支、政”五位一体的“南网在线”对接市工程联合审批，电子证照调用21.5万次、电子签章54万次，规模全国领先。聚焦“获得电力”，广州供电局不断优化业务流程、提升服务水平，陆续接入超4600条行政许可证、联合审图数据，进一步实现“电等项目”，以实际行动贯彻“解放用户”理念主动把服务做在前面。

　　去年底，广州供电服务满意度在省、市公共服务调查中实现十六和二十四连冠，“获得电力”指数国际领先，城乡供电服务均等化指数达到2.2。

　　未来，广州供电局将深入落实“三新四化”(新标准、新模式、新高度，数字化、绿色化、智能化、现代化)总要求，以科技破题、以数据赋能、以绿色筑基、以协同聚力，遵循“体系化、架构化、数字化”路径推进管理变革与业务提升，全力保障电网安全稳定运行、护航十五运会万无一失，书写保电新答卷、焕发羊城新风采。(完)