中新网广东新闻11月12日电 (记者 许青青)11月11日21时，用户林悦通过JoyAI App向数字人“万能博士”发起视频通话，说出“帮我补货纸尿裤”后，系统完成商品推荐、价格确认及下单。林悦表示，抱娃时操作手机不便，AI协助办理省心。

　　据统计，本次京东11.11期间，AI技术在多场景落地，JoyInside交互超7000万次，AI趋势品成交额同比增长超100%；服务消费成为新热点，家政、清洗、搬家、养车、健康等多类服务订单大幅增长。

　　11.11期间，AI应用覆盖多场景。AI医生“大为”问诊订单量同比增长超5倍。11.11全周期，AIPC、AI工作站、AI相机、AI眼镜、AI录音设备等AI趋势品成交额同比增长超100%；“Token”搜索量环比提升超13倍，京东平台大模型Token包销量环比增长超10倍。

　　服务产品方面，家政多次卡保洁服务成交额同比增长超550%，宠物居室除毛服务同比增长46倍；油烟机清洗同比增长超250%，冰箱清洗同比增长近6倍。搬家订单同比增长近300%。养车服务订单量同比增长167%。健康服务中，体检用户数同比增长300%，医美服务成交额同比增长3.6倍。

　　品牌与商家方面，海尔、美的、海信、TCL、格力、小米、石头等品牌成交额突破10亿元；超过2000个家电家居品牌成交额同比增长100%；成交额破千万的新商家数量同比增长125%，260个近一年入驻的时尚新锐品牌成交额环比增长超200%。(完)