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广州白云推进不动产登记多元服务助力区域经济高质量发展
2025年05月21日 13:28
来源:中新网广东

  自2015年广州市白云区不动产登记中心挂牌成立,同年发出了第一本不动产权证书,十年以来,白云不动产登记改革步履不停,始终坚持以群众需求为导向,以“云心登记 情暖万家”服务品牌建设为抓手,持续深化白云不动产登记服务体系改革,实干践行“登记为民”初心使命,年均服务20万人次、1200家企业。

  据了解,“云心登记 情暖万家”服务品牌创立以来,白云不动产登记秉承“登记为民、助企利企、服务提质”的核心理念,通过机制创新、技术赋能、队伍优化等多维度举措,全面提升不动产登记服务效能,打造一支政治过硬、业务优良、服务高效的登记队伍,擦亮白云不动产登记名片。

  自2023年搬入设计之都新场地,立足登记窗口一线服务阵地,通过设备升级、服务提升,功能分区更加清晰,服务咨询区、综合受理区、24H自助办理区、母婴休息室等,全方位满足群众需求。

  同时,创立“党员突击队”,设立“搞得掂”窗口,畅通问题处理渠道,及时化解窗口疑难业务,为群众提供定制化、精细化服务,增加群众认同感。开通绿色通道,上门为行动不便的群体提供“登门见证”服务,获得群众一致好评。做好企业办事专窗精细化管理,为企业提供全流程、标准化的绿色通道服务,通过回访听取企业意见,及时做好政策解答以及场地优化。

  此外,严格落实最新政策要求,保持对政策法规的敏锐理解与精准执行。2024年,在“挺膺奋进担使命踔厉奋发建新功”广州市不动产登记职业技能竞赛中,凭借扎实的业务能力和团队协作精神,荣获2024年广州市不动产登记职业技能竞赛团体二等奖。

  值得一提的是,通过优化流程提速,31种登记业务实现“一小时即时办结”。通过构建“不动产+N”综合服务模式,大力推进“互联网+不动产登记”,不断丰富线上业务类型。还减轻民众办事负担,实施不动产登记“惠企利民”政策。

  与此同时,通过优化城市管理,积极推进“双证房”合并工作。维护国有农场合法权益,顺利解决石马农场历史遗留问题。主动作为,以民为先,服务下沉暖民心。

  行政调解融入基层治理网络;顺利颁发广州市第一宗林权类不动产权证书;多轮改革试点,为不动产权籍调查提供“白云”经验;率先完成超百亩水浇地土地经营权流转登记……近年来,白云不动产登记积极创新突破,多举措打造不动产登记的“白云”新样板。

  据悉,未来,广州市规划和自然资源局白云区分局将继续深化不动产登记便利化改革,续写白云不动产登记的新华章,提供更多“白云样本”,为区域经济社会发展贡献源源不断的登记力量。

【编辑:黄强】
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