中国银行业协会于6月组织开展题为“守护金融权益，数智温暖民生”的普及金融知识万里行活动。农行广东分行积极响应，紧扣活动主题，立足岭南特色，统筹辖内分支机构“线上线下”双向发力、场景化精准宣教，将金融知识普及与暖心便民服务、岭南非遗文化、基层民生关怀深度融合，打造有温度、接地气、充满粤味的消费者权益保护宣传矩阵，全方位筑牢群众金融安全防线，用心守护百姓“钱袋子”。

　　精准分层宣教，守护重点群体金融安全

　　农行广东分行聚焦“一老一小”两大重点人群，定制专属宣教方案，让金融权益保护精准落地、直抵人心。

　　在护好长辈群体上，农行顺德分行以“消保小讲堂”为宣传载体，直面老年群体数字操作难题，创新推出适老化科普漫画、大字版金融知识手册，围绕智能设备使用、养老资产合理配置、养老投资诈骗防范等开展专场宣讲。同时，依托网点适老便民机具、大字版掌银功能，工作人员“一对一”手把手教学，深度拆解“预存养老返利”“低价文旅投资”等高发养老骗局，引导老年客户理性理财、守住养老血汗钱。

　　在护航学生群体上，高考期间，农行广州分行打造“高考爱心加油站”，在全市34个考点周边网点设置便民服务专区，免费向考生、陪考家长提供文具、饮用水、消暑物资、手机充电、热餐等暖心服务，工作人员还为突遇暴雨的家长送上爱心雨伞，以细微服务缓解赶考焦虑；农行河源分行制作《高考防骗必看！五大升学陷阱别踩》消保长图，向考生家庭重点拆解虚假查分、付费填报志愿、伪造录取通知书等升学类诈骗套路，守护学子升学路。

　　聚焦新业态从业者，精准赋能“两司两员”

　　针对货车司机、快递员等新业态流动从业者资金往来频繁、易遭遇金融诈骗的痛点，农行广东分行下沉基层一线，开展专场消保服务。

　　农行肇庆分行深入货运集散地，开设线下宣讲会，上门提供信用卡办理，“一对一”讲解信用卡合规用卡、年费规则、盗刷防范、个人征信维护等知识，曝光“付费修复征信”等虚假陷阱，普及官方金融维权渠道；农行惠州分行带着“防骗宝典”，走进“车车代驾”运营中心，向代驾司机普及金融知识，并在司机休息角设立“金融便民服务站”，为他们提供个人养老金、社保卡咨询等贴心服务。

　　借力岭南非遗民俗，打造沉浸式趣味宣教

　　农行广东分行深挖岭南非遗资源，探索“金融+非遗”融合宣传新模式，让金融知识在民俗场景中入脑入心。

　　在2026茶山茶园游会省级非遗活动现场，农行东莞茶山支行抢抓千人巡游契机，设立金融咨询台，并设置金融知识有奖竞答环节，将反诈核心要点融入民俗互动，让市民在赏非遗、逛巡游的同时轻松掌握护钱袋技巧；农行江门开平支行把握端午节“银龙宗亲杯”龙舟赛时机，联合市公安局和监管等单位，将金融法律知识“划”进传统赛事，为火热观赛氛围再添一道金融安全防线。

　　全媒体矩阵创新表达，线上宣教打破时空限制

　　农行广东分行积极打造多元化线上宣教作品，以年轻化、网感化的创意形式普及金融知识，拓宽宣传覆盖面。

　　农行梅州分行推出趣味动画《幸福不脱轨》，通过生动剧情拆解预存养老骗局、黄金托管陷阱、虚拟货币非法集资等套路，直观传递“不听、不信、不转账”的反诈口诀；农行中山分行发布主题宣教漫画海报，梳理非法集资三大特征、各类投资诈骗常见形式，系统讲解骗局识别与防范技巧。

　　从社区中心、非遗民俗现场，到高考考点、产业货运集散地，再到全媒体线上数字平台，农行广东分行持续搭建 “网点主阵地 + 户外多元场景 + 线上全媒体”立体化金融宣传网络，进一步提升群众金融风险识别能力与自我保护意识。守护金融权益，数智温暖民生，农行广东分行将以开展普及金融知识万里行为契机，深化消费者权益保护工作，全方位提升金融服务质效。