中新网广东新闻5月14日电 (方伟彬 赵凤莉 莫云峰)记者14日从广东石化获悉，今年前四个月，该公司累计销售炼化产品550余万吨，其中汽油127万吨、柴油106.7万吨、航煤77.1万吨、聚烯烃56.9万吨、对二甲苯83.8万吨，客户满意度攀升至99.52%。

　　面对巴斯夫、埃克森美孚等巨头投产带来的竞争压力，广东石化营销调运部主动出击。今年以来，该部门将办公桌“搬”进客户现场，通过走访终端工厂、开展满意度回访及数字化客服平台闭环处置，解决物流衔接不畅等痛点。在一季度华南化销产品洽谈会上，营销人员现场办公，针对客户反映的运输批次问题，三天内拿出优化方案。同时，针对今年大检修年的特殊节点，该部门提前数月对接揭阳机场，一季度稳定供应航煤6.69万吨，兑现“不断供、不误时”承诺。

　　在销售策略上，广东石化坚持“事前算赢”。通过建立“对标比价”机制，团队紧盯市场波动，灵活调整排产。今年2月，捕捉到聚丙烯拉丝料价格上行信号后，团队24小时内提交优化建议，增产2000余吨，增效10万余元。针对新投产的海绵焦，通过“请进来观摩、走出去调研”，一个月内将竞拍客户从1家扩至4家，截至3月底累计销售4.5万吨。

　　此外，公司深化“产销研用”一体化机制。聚乙烯中空料5533B成功打入“娃哈哈”供应链；茂金属聚乙烯1018实现对进口产品的性能对标与超越；聚丙烯共聚料K8003、K8009抓住进口料空档期，迅速占领华南注塑市场。一季度，公司累计销售聚烯烃新材料2个牌号、新产品9个牌号，合计销量近10万吨。在外贸端，通过优化航煤出口流向，单船增效218万元。

　　前四月的数据为全年赢得主动。广东石化正通过做实客户走访、推准产品牌号、做优服务细节，将市场压力转化为增长动力。(完)