中新网广东新闻7月13日电 (记者 王坚)为扎实推进金融消费者权益保护工作,落实广东银行同业公会2026年普及金融知识万里行工作部署,中邮消费金融有限公司(简称:中邮消费金融)近日全面启动“普及金融知识万里行”专项宣教行动,构建线上线下一体化宣传矩阵,全方位提升群众金融风险防范能力,筑牢全民金融安全防线。
为保障科普宣传走深走实,此次活动依托“中邮大讲堂”开展分层分类专题培训,面向客服、催收、合规、财务、技术等多条线员工定制专属课程,内容涵盖消保纠纷化解、反洗钱风险防控、信息合规管理等内容,精准匹配各岗位履职需求,实现全员专业能力同步提升。
针对当前养老诈骗、虚假投资、征信修复骗局高发的现状,中邮消费金融摒弃“大水漫灌”式宣传,聚焦老年群体、“两司两员”新就业群体两大重点人群打造差异化科普内容。结合两类群体不同的金融行为习惯与风险薄弱点,打造特色科普IP“以案说险小课堂”,用真实鲜活案例拆解各类金融陷阱,专门针对老年人高发的假医保养老骗局、新就业群体易踩坑的高收益刷单副业骗局开展定向科普,精准补齐重点人群金融知识短板。
据了解,该活动形成“内部强培训、线上广传播、线下深扎根、重点人群精准覆盖”的完整宣教体系,线上线下累计覆盖受众约10万人次,取得良好社会宣传成效。(完)
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