为切实提升消费者金融风险防范意识,深化金融知识普及教育,邮储银行广东省分行聚焦“金融黑灰产”主题,组织辖内机构积极开展金融教育活动。
网点阵地宣传,风险提示融入日常服务
为织密金融风险防范网,筑牢消费者权益保护屏障,邮储银行广东省分行充分挖掘营业网点服务场景的宣传价值,在全省范围内超1900个自营及代理营业网点的叫号纸上,统一印制“灰黑产,莫儿戏,远离方能得安逸!”的醒目风险提示口号,实现了服务与宣传的无缝衔接,将防范金融灰黑产的提示“无声”融入消费者的日常业务办理流程中,让消费者在等候叫号的间隙即可直观获取风险警示信息。截至目前,已累计发放约10万张,实现了风险教育的广覆盖、常态化渗透。
进企精准宣教,提升员工风险识别能力
为提升消费者权益保护宣传实效,东莞市分行走进石碣镇某电子厂开展“阻击黑灰产,守护金融安全”主题活动,于职工食堂、会议室等区域开展宣讲。活动创新设置“情景演示”环节,模拟诈骗分子冒充客服套取验证码、诱导虚假投资等场景,帮助厂区人员直观识破金融骗局。同时,在员工密集处设立“风险承诺签名墙”,引导参与者签名承诺“不租售账户、不信非法网贷”,强化风险防范责任意识,有效增强了厂区职工对金融“黑灰产”的识别与防范能力。
风险提示送上门,筑牢市民风险防范意识
茂名市分行深入开展“风险提示送上门”系列宣传活动,工作人员主动走进社区街道、商圈楼宇,以面对面的方式向广大市民开展精准宣导,提醒消费者办理贷款业务时应认准银行等正规金融机构渠道,警惕不法中介利用“低息快贷”“内部渠道”“包装资质”等诱导性话术设下的“金融灰黑产”陷阱。活动通过真实案例解析与风险特征提示,着力阐明非法贷款中介不仅侵害消费者权益,还可能引发信息泄露、资金损失等连锁风险,强调主动远离并抵制此类行为的警惕性。

邮车移动宣传,扩大乡村风险警示覆盖面
潮州市邮政分公司立足邮政服务进村入户的渠道优势,充分借助快递车辆流动性强、覆盖面广的特点,将其打造为打击金融灰黑产、防范非法集资的“流动宣传载体”,在邮车醒目位置统一张贴“天上不会掉馅饼,高本保利是陷阱”等警示标语,沿着村内主要干道及快递派送路线巡回宣传。这种“移动宣传+进村入户”的模式,不仅扩大了宣传的覆盖面,也引导村民认清金融灰黑产的危害,自觉远离高息诱惑。

本次活动的开展,旨在向广大消费者普及“金融灰黑产”相关知识,深入解析非法放贷、非法代理退保及虚假金融产品营销等灰黑产形态及潜在危害,引导消费者认清风险本质、掌握识别技巧与防范方法,主动远离金融灰黑产陷阱。接下来,邮储银行广东省分行将持续以常态化开展金融知识普及活动为契机,不断拓宽宣教覆盖面、提升内容精准度,切实提升消费者的风险防范意识与自我保护能力,为构建安全、和谐、稳定的金融环境贡献一份力量。
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