中新网广东新闻5月13日电 (记者 蔡敏婕)近日,广连高速工作人员与民警紧密配合,帮助一名离家出走的少年平安返家。
当天下午,收费站当值人员在站岗时,留意到外广场有一名独自行走的少年。工作人员上前询问,少年却突然翻越围栏,跑向附近农田。仅5分钟后,少年再次返回收费广场,只见他神色疲惫、步伐沉重。
随后,工作人员上报当班班长,班长察觉少年状态不佳,面色苍白且神情恍惚,便将其护送至休息室,同时启动应急预案。工作人员一方面紧急上报指挥中心,一方面联系属地派出所,同时通知值班管理人员赶赴现场。
在休息室内,工作人员为少年擦拭脸庞、清洗双手,递上八宝粥与泡面。起初,少年充满防备,不愿交流。但工作人员始终耐心相待,轻声细语地与他交谈,逐渐打开了少年的心扉。原来,少年是因家庭矛盾,从英德市大湾镇步行近10公里来到此处。
随后,派出所民警赶到现场,与工作人员共同安抚少年。经过耐心沟通,少年逐渐放下戒备,情绪趋于稳定。在确认少年身体无恙后,民警将他安全护送至当地派出所。当晚,少年被家长平安接回。
据介绍,中交广连高速路线全长237公里,是粤北地区对接“粤港澳大湾区”核心大型基础性工程设施。中交广连高速持续完善应急机制,注重强化员工培训,持续打造更高效的多方联动救援网络,为需要帮助的民众提供保障。(完)