中新网广东新闻7月17日电 (记者 郭军)“跨境新生代思享会”17日在深圳召开。大会聚焦智能科技浪潮下的跨境电商产业更迭,围绕年轻一代的跨境品牌掌舵人、数智服务创新者和投资人的专长与视角,共同探讨在人工智能等前沿技术加持下,跨境电商高质量发展之道。
亚马逊中国副总裁邱胜在会上表示,随着新一轮科技浪潮的到来,“人工智能+跨境电商”将重塑跨境电商的增长路径。在这一变革中,年轻的“跨境新生代”正在崛起,他们兼具数智化思维和国际化视野,其中部分有“创二代”背景的群体对于供应链亦有深刻见解,将在促进科技创新和产业创新的深度融合中起到关键作用。
云鲸智能创新副总裁程刚表示:“在扫地机器人这个相对成熟的赛道,如何脱颖而出?我们唯一的答案就是用极致的创新开启行业的下半场。从自动洗拖布技术、自动上下水技术、AI脏污识别技术、到气旋导流式滚刷,一次次行业‘首创’,是我们加速拓展全球市场的底气。”
高质量选品一直是跨境电商卖家工作的重中之重。数字化和智能化技术的应用,为卖家从消费需求挖掘、产品原型设计、迭代策略制定、客户体验重构等全链路产品创新,提供了新引擎。麦肯锡调研显示,分析式AI和生成式AI的应用极大地提高了产品表现并提升了创新节奏。
随着全球电商规模持续增长,以大数据分析与生成式AI为核心的数智技术正在重构营销范式。从卖家端来看,麦肯锡研究发现,企业在AI应用上,首要的职能就是市场营销,其次为产品与服务开发、IT等。从客户端来看,Adobe Analytics调研显示,39%的美国消费者正依赖AI完成购物决策,53%计划在2025年尝试——从产品研究、个性化推荐到折扣搜索。AI已成为不可或缺的“智能顾问”。(完)