为深入践行“金融为民”理念，切实维护金融消费者合法权益，提升社会公众金融素养，助力营造安全、诚信、健康的金融消费环境，在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际，邮储银行梅州市分行紧扣金融领域“清朗金融网络，守护安心消费”宣传重点，多形式开展金融知识宣传教育活动，用专业服务传递金融温度，用责任担当守护群众“钱袋子”。

　　立足厅堂主阵地，筑牢宣教“第一线”。该行营业网点利用电子显示屏和多媒体循环播放活动口号、警示案例及金融知识科普内容，营造浓厚的宣传氛围。各网点设立消保宣传专区，集中陈列宣传物料，安排工作人员化身“金融宣传员”，主动对到店客户讲解常见金融诈骗套路及防范技巧，结合真实案例拆解“刷单返利”“虚假理财”“校园贷”等高频骗局，让客户轻松获取实用金融知识。

　　深化社区宣教，打通服务“最后一公里”。为让金融消保知识真正走进群众、贴近生活，近日，该行平远县支行在平远县河头村党群服务中心开展“金融消保进社区”专项活动。

　　活动现场，该行员工通过搭建宣传展台、悬挂主题横幅、发放宣传折页等形式，用接地气的语言、真实的诈骗案例，向村民详细讲解了防范电信网络诈骗、识别非法集资、反洗钱法规、人民币防伪特征、扫黑除恶、征信等金融知识，重点提醒老年群体警惕陌生来电、陌生链接，不轻易透露个人身份证号、银行卡密码等敏感信息，切实增强群众守护财产安全的意识，获得了广大群众的一致认可和好评。

　　聚焦重点群体，实现精准宣教“滴灌”。针对“两司两员”(货车司机和网约车司机，外卖员和快递员)等新就业群体流动性强、对便捷金融服务需求高的职业特点，该行深入当地美团站点及快递网点，通过发放宣传手册、面对面讲解、互动答疑等形式，重点普及反诈知识，结合典型案例剖析非法金融活动的欺骗手法，引导美团、快递行业从业人员增强风险防范意识，守护自身辛苦所得。

　　此次“3·15”金融知识宣传活动有效提升了社会公众的金融素养和风险防范能力，进一步拉近了银行与金融消费者的距离，彰显了邮储银行梅州市分行履行社会责任、守护消费者权益的坚定决心。

　　下一步，该行将持续深化金融消费者权益保护工作，把消保宣传融入日常经营，常态化开展形式多样的金融知识普及活动，不断优化金融服务，规范经营行为，切实解决群众金融消费急难愁盼问题，为构建清朗、安全、优质的金融消费环境，助力消费品质提升贡献金融力量。(赖振维 张思红)