中新网广东新闻6月10日电 (记者 程景伟)美的集团9日发布智能体工厂出海解决方案,为出海中企提供从建厂规划、产线落地到本地化长效运营的全周期全链路服务。
在美的荆州智能体工厂改造经验的基础上,美的集团推动智能体工厂模式向海外复制,首站落地其泰国空调工厂。泰国工厂通过72个AI应用及13个智能体在25个场景落地,实现端到端订单前置时间大幅减少、客户投诉率大幅下降、员工培训认证周期大幅缩短。

美的集团此次推出可标准化的智能体工厂出海解决方案,并新增跨文化员工培训、跨境供应链追溯等出海专属场景。其中,针对本地员工培训的跨文化障碍,美云智数首创“AIGC+VR”多语言培训体系,新员工培训周期从8天压缩至3天。
针对出海中企供应链断供风险,美的集团首创跨境供应链AI智能体,对35个核心节点实现全链路实时监控与风险预警,异常处理闭环时效从48小时提效至12小时以内,原材料准时送达率稳定在96%以上。

库卡全流程自动化产线则把移动机器人、智能立体仓库和自动化产线整合起来,打通从物料入库、存储、配送到上线生产的全流程,实现搬运、仓储、装配、质检一体化闭环。
同时,“美的出海合伙人计划”也正式上线,面向所有有出海需求的中国企业,广邀出海合伙人。”这个计划最核心的价值,不是给一套标准化设备,而是把我们踩过的所有坑,都变成企业出海的‘避坑指南’。”美的集团副总裁,首席数字官张小懿表示。(完)
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