7月25日上午，深圳信息职业技术大学内宾朋云集，龙岗区企业服务大会(2025 年)在此拉开帷幕。这场盛会既是龙岗区对过去一年服务企业工作的 “年度答卷”，更是政企携手迈向新征程的 “誓师大会”—— 全区上下与 100 余家企业代表齐聚一堂，共话发展、共商未来，誓言以更优服务、更强合力培育发展新质生产力，共同将龙岗打造成 “有意思、有商机、有得住、有品质” 的现代化城区典范。

　　一年答卷：全周期服务为企业成长 “护航添力”

　　本届龙岗企业服务大会不仅延续了 “7-11 式” 全天候服务的承诺，更以 “从解决问题到共创价值” 的进阶姿态，交出了一份 “企业有所呼、政府必有应” 的新答卷。

　　这一年，龙岗区构建起分层服务体系，为不同发展阶段的企业精准 “滴灌”。针对 “新芽” 企业，“厚土新芽” 专班既当“跑腿员”—— 为企业跑注册、找场地、办手续，让企业快速落地；又做 “牵线人”—— 搭场景、拓市场、找合作伙伴，帮企业打开发展空间。截至目前，已为72 家重点“新芽” 企业组建 “一对一” 服务组，累计协助解决诉求300 余项。面向 “潜质” 企业，“培土倍增” 计划量身定制成长路径：结合企业特色技术、科技投入等核心要素梳理快速成长企业清单，由行业主管部门制定 “一企一策”，推动企业加速突破瓶颈、实现规模与能级双提升。围绕 “规上” 企业，“助企行” 干部全程 “陪跑”，一年间 “助企行” 干部共走访服务企业 2.6 万家次，协调解决企业问题 2389 个，保障 “规上” 企业稳健发展。

　　此外，企业品牌宣传推广服务作为龙岗区公共性五大服务体系中 “营商环境服务” 的组成部分，成效显著。一年来，龙岗区协调各级媒体开展了75 场科技企业调研走访活动，帮助企业宣传推广产品，以宣传赋能企业高质量发展。

　　一年来，龙岗区服务效能显著提升。“龙 i 企” 平台功能扩容至23 个，AI 助手上线，今年上半年接收诉求913 条，办成率高达95%。资源整合方面，全区挖掘场景机会459 个，举办场景对接活动 492 场，促成2000 余家企业达成合作，合作金额超 20 亿元；成立8支基金总规模204 亿元；协助 21 家企业获批超长期特别国债 2.85 亿元；开展 “园区贷”“种子贷”“信易贷”，其中 “信易贷” 投放总额 17.8 亿元。大会现场，电子桌牌采用龙岗本土企业秋田微公司的产品，正是政府为企业搭场景、促应用的生动范例。

　　政企同心：企业扎根沃土结出 “发展硕果”

　　“从最初十几人的创业小团队，到如今产品出口至全球 104 个国家和地区，御光的每一步跨越，都离不开龙岗这片‘厚土’的滋养。” 深圳御光新材料有限公司董事长袁兰兰作为企业代表发言时，字里行间洋溢着真挚的感激之情。这家专注于建筑、显示与能源新材料的国家高新技术企业，2024 年海外营收达 2.94 亿元；2025 年一季度，海外营收同比更是增长近五倍。“龙岗区委书记深夜调研指导，各部门主动对接资源，让我们在国际舞台上更有底气。” 袁兰兰提到，从芝加哥大学布斯商学院的国际交流活动亮相，再到香港合作项目的落地，每一份成绩都凝聚着龙岗各级部门的专业指导与精准推动。

　　此外，从区营商环境投诉监督中心的 “成绩单” 中可见，龙岗区通过强化监督、完善机制，为企业发展筑牢 “公平基石”，让企业在龙岗安心经营、专心创新，企业对事项处置满意度为100%。该中心先后获评深圳营商环境改革创新 “服务企业年度案例” 和 “2024 年深圳区级营商环境建设优秀案例”。大会现场，《龙岗区营商环境投诉监督工作白皮书(2024-2025 年)》正式发布，将持续优化投诉监督工作，为龙岗营造更有温度、更有活力、更有竞争力的一流营商环境。

　　产教融合：人才培育与技术协同 “聚力增效”

　　作为扎根龙岗的职业本科高校，深圳信息职业技术大学正以多元服务举措，深度融入区域产业发展。会上，深圳信息职业技术大学党委书记苗宁礼介绍了大学公共服务平台及人才培养情况。

　　在人才培养方面，该校紧跟国家、区域发展战略和产业发展趋势，紧密对接深圳 “20+8” 产业集群(包括龙岗区重点产业)，建设 “强芯铸魂、增智培元、翔空通联、向未来” 战略性专业布局，培养战略产业所需的数智技术人才。此外，联合链主企业开办 12 类 46 个高素质技术人才特色班，与一批头部企业共建 16 个产业学院，为企业输送适用人才。

　　在技术服务方面，该校依托 505 名博士、10 支科研攻坚队等力量，以及未来产业技术研究院、深信创新港等平台，近五年转让许可专利近百项，获企业技术服务经费超 1.5 亿元。该校还通过布局海外实体、开展国际培训认证等助力企业产能出海，并凭借系列培训资质、贯通性培训路径及特色项目，年均培训服务 4 万人次，为企业技术升级提供支撑。

　　深圳信息职业技术大学深化产教融合、科教融汇的举措，正是龙岗区推动人才链、产业链、创新链深度融合的缩影。龙岗区将进一步以产业需求为导向，推动更多资源进高校，深化校地企协同，为高质量发展注入新动能。

　　创新引擎：科技与服务双轮驱动 “蓄势赋能”

　　会上，龙岗区副区长丁正红对龙岗区科技创新赋能企业发展进行了推介。去年以来，龙岗区依托线上工研院，全力服务企业与高校开展产学研合作，已促成合作超百项，合作金额超 4500 万元。

　　启动建设的大企业开放创新中心计划，为产业链协同按下

　　“加速键”：大企业可通过该中心整合产业链资源、引领产业集群发展；中小微企业可共享大企业的高端创新平台、获取前沿技术与知识、对接市场需求、融入产业链和渠道。目前，龙岗区拥有华为、比亚迪、中广核等行业龙头企业，48 家上市企业，8 家国家级制造业单项冠军企业，超 55 万家各类企业，具备良好的建设基础。首批 11 家大企业开放创新中心建设清单已制定，大企业将携手中小微企业成长。未来三年，将围绕龙岗区 “3+4+N+AI” 产业体系，争取每个领域至少建设一家中心，助力产学研融合与产业能级提升。

　　“科技篇” 作为龙岗科技创新的 “杀手锏”，为企业拓展市场提供重要渠道。龙岗区已建成 “科技篇” 应用库，面向全社会公开征集，涵盖医疗卫生、城市治理、数字基建等 10 余领域、超 2000 项新成果。已完成 28 个政府投资项目评估，精准匹配了 80 余家企业的 200 余项产品技术，项目总金额超 52 亿元，其中 “科技篇” 金额超 6 亿元。2025 年计划在全屋智能、智慧公园、建筑机器人等方面打造 20 个标杆示范；未来三年投资计划涉及教育、医疗、文体、市政等领域共 205 个项目，总投资超 818 亿元，“科技篇” 产品采购规模将达 105 亿元，让创新技术从 “实验室” 快步走向 “大市场”。

　　科技金融是创新生态的重要支撑。龙岗区已构建 “事前风险共担、事中保障支持、事后激励引导” 全链条科技保险体系，出台保费补贴一半(最高 50 万元)的政策，并在全市率先推出机器人责任险、AI 系统责任险等人工智能类研发保险，助力企业降低试错成本。截至目前，已备案科技保险险种 88 项，为 74 家企业提供 92 笔保险，保额超 180 亿元。近三年，累计帮助 522 家次企业获得知识产权质押贷款超 146 亿元；区引导基金设立 33 支子基金，总规模 481 亿元，支持企业超 1200 家；2 支亿元级科技创新种子基金，持续壮大 “投早、投小、投长期、投硬科技” 的资本 “蓄水池”。

　　未来蓝图：五大维度绘就服务 “全面升级”

　　“把‘租不起、买不到’变成‘住得进、长得快’，把‘实验室技术’变成‘生产线订单’，把‘单船试水’变成‘舰队远航’，把‘引才难、留才困’变成‘近悦远来、智汇龙岗’，把‘多头跑、反复填’变成‘跑一次、一站办’”，会上，副区长徐红丽用生动对比，勾勒出服务企业升级路径。

　　空间上，产业用地门槛大幅降低，专精特新“小巨人”等企业的用地门槛降至 “年均 5000 万收入法增加值”，并推出 “零租”“免租”“减租” 组合拳：坂田、大运等片区的星河 WORLD、丰隆深港等园区，已推出 “拎包入住” 的 “零租空间”；重点行业中小微企业和初创企业可享 6 个月至 3 年免租；创新型产业用房有 3-7 折梯度减免。全年将整备产业用地不少于 1 平方公里、建成产业用房不少于 120 万平方米，让企业 “安心扎根”。

　　场景上，启动 “场景 2.0” 新征程，破解 “AI 公司找场景、传统企业用 AI” 的堵点，建立 “机会清单 — 能力清单 — 落地项目清单” 动态管理体系和全生命周期管理体系，形成 “孵化 - 搭建 - 推广 - 更新” 闭环。

　　出海服务方面，在丰隆深港产业园打造企业国际化服务基地，加快出台《支持外经贸和企业国际化发展实施细则》，推动平湖、坂田等街道建设跨境电商出海产品展示基地，推广 “先查验后装货” 等模式；联合港中深、澳门大学等高校及头部企业、国际律所，成立 “涉外法治服务联盟”，组建四支服务队伍，为企业出海撑起 “防护伞”。

　　人才服务深入落实青年人才支持 20 条，推出 “666 元龙岗体验卡”“30 天免费住宿” 等福利，建立超 8000 份海外高层次人才动态简历库，每年提供 10 万个左右优质岗位，让人才 “拎包入住、拎包创业”。服务效率上，“龙 i 企” 平台再优化、“执法监督码” 全域推行，让金融活水直达企业，铸就 “超导服务体”，实现 “少跑腿、好办事”。

　　凝聚共识：携手共赴高质量发展新征程

　　“企业和企业家是龙岗的最大财富，是发展的活力之源。”

　　区委书记余锡权表示，召开此次大会，是向企业郑重表态，龙岗服务企业永远在路上，龙岗的承诺不是一年之约，而是长久之诺。区委区政府始终把企业当自家人，做长期陪伴者、战略合伙人，与企业风雨同舟，提供全方位全周期服务，让企业在龙岗大展宏图。

　　会后，参会人员参观了深圳信息职业技术大学实验室，以及企业诉求办理、服务案例、场景案例、“三新” 产品等成果展示区。一个个案例、一组组数据，生动诠释着龙岗 “以企业为中心” 的服务理念。

　　从 “政策红利” 到 “生态红利”，从 “本土服务” 到 “全球赋能”，此次大会既是总结，更是期许。2025 年的龙岗，正以更开放的姿态、更精准的服务，与企业携手奔赴高质量发展新征程。

　　(作者：深圳特区报记者 罗实宜 通讯员 龙轩 文/图)