![]() 中移铁通广东分公司工作人员在高铁站提供服务。江轩 供图
从中移铁通广东江门分公司获悉,春节的脚步越来越近,2023年春运也拉开了序幕,为确保广东省内各个重要交通枢纽网络畅通,中移铁通广东分公司成立多支专项突击队,开展“温暖回家路,高铁在行动”专项网络保障活动,全力支撑网络保障工作,并积极组织开展各类暖心志愿服务,用优质的通信服务为返乡群众搭建温暖回家路。 今年春运是疫情防控进入新阶段后的第一个春运。据预测,2023年广东春运将面临人流流动激增的情况,旅客发送量将达1.06亿人次。为保障庞大春运客流量下网络良好运行,中移铁通广东分公司提前部署,启动“温暖回家路,高铁在行动”专项网络保障活动,以“零重大网络事故、零重要客户投诉、零重大安全事件”为目标,重点对省内各高铁枢纽、高速服务区以及高速高铁沿线线路、机房、发射点开展专项保障,通过降低上行干扰、降低丢包率、提升接通率、开展7*24小时监控和应急预案演练等手段推进隐患问题闭环解决,确保网络安全万无一失。 ![]() 中移铁通广东分公司工作人员在高铁站提供服务。江轩 供图
值得一提的是,该司在本次春运保障中,除了做好网络保障服务,还在高铁站开设“暖心摊位”,为旅客提供现场业务咨询。同时现场使用CPE设备转发出无密码5GWIFI,为广大旅客群众提供免费5G热点,指引客户免费接入,享受优质的5G体验,切切实实为群众办实事。 接下来,中移铁通广东分公司将积极践行国企责任担当,落实“匠心为民”党建品牌,持续开展2023年“温暖回家路”特色保障服务,为广大归途旅客提供高效、可靠、优质的通信网络服务,全力护航归家之途。(江轩) |