 谢林珂正蔚旅客提供乘车指引。蓝子钦 摄
中新网广东新闻2月5日电(郭军 蓝子钦 刘雯)“值班员，8站台有2名小孩，家长不在身边。”元月28日16时，惠州北站一班值班员谢林珂的对讲机传来同事呼叫。 “收到，我马上过来，你先照看好小朋友。”谢林珂一路快跑奔向站台。随后，她一手牵着一个，把两个哭哭啼啼的小旅客带到候车室。 “别哭，我来帮你们。”她拿着纸巾轻轻擦去孩子的鼻涕，耐心引导他们说出家长的名字和电话。 4小时后，当家长乘坐列车返回惠州北站，看到小朋友安然无恙，美滋滋地品着谢林珂买的牛奶，焦急不已的心终于放下。 春运前，工作经验丰富的谢林珂想到一定会有小朋友暂时和父母分离，她早早就准备好了牛奶、零食等，“没想到这么快就派上了用场。” 惠州北站，刚刚荣获中国建筑最高荣誉-——鲁班奖，雅致新颖的站房让旅客们眼前一亮，工作在如此美丽大气的车站，谢林珂立志要做旅客们的“贴心人”“热心姐”。 “明日降温，请大家做好防寒保暖的准备。”春运前夕，谢林珂时时给旅客送上温馨提醒，还贴心地准备了足够的“暖宝宝”、感冒药。 春运前，惠州北站开行前往长沙、岳阳的往返直达列车，最后一班车岳阳东至惠州北G8440次抵达已是23时59分。此时惠州气温骤降。将所有旅客送出车站，谢林珂回到服务台时，时钟已指向次日零时25分。她搓搓了冻僵的脸，逐一检查关门，20分钟后，一路跑向间休室。 “离开车时间很充裕，请旅客们排队安检。”6时20分，沉寂了几个小时的惠州北站，迎来当日第一批客人，谢林珂拿着喇叭，再次出现在人们面前。(完) |
京公网安备 11000002003042号