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办结率99.56%!清远市公安局“平安厅”局长信箱服务“大民生”

http://www.gd.chinanews.com    2022年08月31日 16:31     来源:中新网广东
8月30日,清远市公安局举行“平安厅”局长信箱新闻发布会。
8月30日,清远市公安局举行“平安厅”局长信箱新闻发布会。

  中新网广东新闻8月31日电 (记者 许青青)清远市公安局30日举行“平安厅”局长信箱新闻发布会,通报今年以来清远市公安局“厅、局长信箱”工作情况。

  据介绍,2022年以来,清远公安进一步加大“平安厅”信箱工作力度,依循群众来信,开展相关线索跟进转办和警务服务工作,准确把握民意诉求和公众期待,真正做到集民智、解民惑、纾民困,不断增强市民满意度和安全感。

  截至8月26日,清远市公安局“局长信箱”共收到来信272件,办结268件,办结率98.16%,收到市民五星好评17个;“厅长信箱”指派清远来信456件,办结454件,办结率99.56%,收到市民五星好评20个。

  清远市公安局党委高度重视“局长信箱”建设工作,并将其作为创新发展新时代公安工作“枫桥经验”、深入推进党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动的重要举措。首先,重点谋划、科学统筹,高标准推动信箱工作走深走实。同时建章立制、规范管理,抓实抓细群众来信办理各项环节。聚焦民生、注重实效,用心用情解决群众民生的诉求。

  去年以来,清远公安通过信箱线索共立案4起,抓获违法犯罪嫌疑人16人,收到群众感谢信12封,处理警务辅助人员2人,完成勘误信息信件4件,办理户籍户口信件62件,处罚交通违章1人次,排查整改清城区中心区域8个路口10个方向分道标识指示牌,为群众直接挽回经济损失近6万元。

  同时,结合今年夏季治安打击整治“百日行动”,清远市公安局“局长信箱”协助清远公安开展专项交通排查整治2次,重点涉黄涉赌涉毒场所排查3次等工作,真正为广大市民群众解决了一批烦心事、操心事、实在事。(完)



[编辑:方伟彬]

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