“适老化设计”帮助老年人跨越“数字鸿沟”

http://www.gd.chinanews.com    2022年09月10日 09:02     来源：中新网广东

9月8日，2022蓝马甲广东公益行启动仪式在广州举行。受访者供图 　　中新网广东新闻9月9日电(记者许青青)不要说“出行”，而是说“要出门”；不要说“手机充值”，要说“充话费”；不要说“倍速”，要说“播放速度”……8日，在2022蓝马甲广东公益行启动仪式上，《适老化设计与服务参考指南》(以下简称《指南》)发布，该报告从页面设计、图标表达、文字阐述等多方面研究如何帮助老年人跨越“数字鸿沟”，旨在让数字适老化“有标准可依”。 　　《指南》的调查还显示，只有14.85%的老年人知道“保存”的图标样式，只有11.88%的老年人知道三个点的图标代表“更多”，只有8.91%的老年人明白“二维码”图标的意思。除此以外，仍有6.2%的老年人对于所有列出来的手机图标“都不熟悉”。调查结果表明，老年人更能理解贴近实物形象和生活认知，需要APP界面设计者们考虑到这一特点。 　　比起适老化设计者提供的单一选项，老年人更倾向于拥有自己可调节字号、行距大小的功能。与此同时，在页面字体设计上，老年人认为阅读最清晰、舒服的三种字体依次是黑体、微软雅黑、楷体。 　　同时，由于老年人有不同程度的视觉退化，对于相近色彩的辨析力下降，因此手机页面搭配使用的色彩不宜过多，对比度应当更高。老年人认为阅读最清晰、舒服的三种配色，依次为蓝白配色、绿白配色与红白配色。 　　今年4月，“蓝马甲教育示范基地”在广东正和银行业保险业消费者权益保护中心揭牌，该基地将反诈宣传、金融助老服务融入日常的消保工作中。据悉，接下来，蓝马甲公益行还将在广东省金融机构网点建设12个“蓝马甲教育示范基地”，通过金融机构驻点的形式，聚焦老年人日常生活涉及的金融服务高频事项，为老年人解疑答惑，为老年人提供安全稳定和谐的金融环境。(完)

[编辑：方伟彬]

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